Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Synervibe OÜ («Synervibe», «εμείς»), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Εσθονία, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή της Υπηρεσίας.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα του λογαριασμού σας είναι η Synervibe OÜ. Ως προς τα δεδομένα που περιέχονται στα τιμολόγια που ανεβάζετε, η Synervibe ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας — δείτε τη σελίδα GDPR.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, στοιχεία εταιρείας.
• Δεδομένα παραστατικών: το περιεχόμενο των τιμολογίων που ανεβάζετε ή προωθείτε.
• Τεχνικά δεδομένα: logs χρήσης, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, για λόγους ασφάλειας και βελτίωσης της Υπηρεσίας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε την Υπηρεσία, να επεξεργαζόμαστε τα παραστατικά σας, να διασφαλίζουμε την ασφάλεια και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

4. Νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει της εκτέλεσης της σύμβασης μαζί σας, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις και του έννομου συμφέροντός μας για την ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία της Υπηρεσίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

5. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε data centers της Hetznerεντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία & Φινλανδία). Η υποδομή φιλοξενίας διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001 από τη Hetzner. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση.

6. Τρίτοι πάροχοι (εκτελούντες)

Συνεργαζόμαστε με προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους (π.χ. υποδομή φιλοξενίας, email) που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία υπό τις οδηγίες μας και δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

7. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας ή όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών της παρούσας Πολιτικής και των νομικών μας υποχρεώσεων.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της Υπηρεσίας και, εφόσον συναινέσετε, cookies ανάλυσης για τη βελτίωσή της.

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος.

11. Επικοινωνία

Για ζητήματα προστασίας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας στην αρχική σελίδα.